ASESCON en contra de empresas que venden cajas misteriosas al consumidor
ASESCON en contra de empresas que venden cajas misteriosas al consumidor
La Asociación Española de Consumidores en contra de empresas que venden cajas misteriosas al consumidor

A la Asociación Española de Consumidores le ha llegado la apertura en
España de establecimientos comerciales que venden paquetes sorpresas al
peso, una cuestión que va en contra de diferentes temas importantes a saber
por parte del consumidor.
Según la promoción comercial que se realiza, se trata de paquetes de
determinadas plataformas de venta de comercio electrónico devueltos o no
recogidos por sus destinatarios y que supuestamente nadie sabe qué
contienen.
Este tipo de compras va en contra de esa promoción que hacemos sobre el
consumo consciente y responsable que siempre tiene que tener el consumidor.
En consecuencia, quien compra así está siendo víctima de un consumo
compulsivo aparte del desconocimiento de algo tan esencial en las relaciones
de consumo como lo es saber qué se está comprando.
Así, no se puede valorar por parte del consumidor la necesidad ni la
oportunidad de comprar un producto ni puede hacer esa tan deseable
comparativa de precios y calidades entre las distintas ofertas comerciales.
Comprando en estos establecimientos no sabe el consumidor si lo que está
adquiriendo es caro o es barato ni se podrá analizar el etiquetado del producto.
Por tanto, entendemos que las inspecciones de consumo deberían velar por el
cumplimiento de los derechos de los consumidores en sus extremos y en
corroborar que el consumidor deba tener plena conciencia de lo que compra, al
precio que lo compra y con las condiciones de seguridad adecuadas.
Una vez más, animamos a los consumidores a comprar en el comercio local o
en comercios online que sí cumplan con la normativa vigente y que garantizan
los derechos básicos del consumidor.
Finalmente solicitamos a los consumidores que no participen con este tipo de
establecimientos y a las Administraciones Públicas que realicen inspecciones
con el fin de garantizar los derechos de los consumidores.